Integritetspolicy

1. Personuppgiftsansvarig

PSS Svensk Parkering AB, org.nr 556736-0366, och PSP - Svensk Parkering AB, org.nr 556748-7391, omfattas av denna integritetspolicy.

Det bolag som tillhandahåller den aktuella tjänsten eller behandlar personuppgifterna för det aktuella ändamålet är personuppgiftsansvarigt för den behandlingen. Vilket bolag som är personuppgiftsansvarigt framgår av parkeringsavtalet, ansökningsformuläret, betalningsunderlaget, kontrollavgiften eller annan information som hör till den aktuella tjänsten.

Om bolagen i ett särskilt fall gemensamt bestämmer ändamålen med och medlen för en behandling är de gemensamt personuppgiftsansvariga i den utsträckning som följer av tillämplig dataskyddslagstiftning.

För frågor om behandling av personuppgifter kan du kontakta Svensk Parkering via:

Ostindiefararen 69
417 65 Göteborg
Telefon: 031-65 04 60
E-post: info@svenskparkering.se

2. Övergripande principer

Vi behandlar personuppgifter i enlighet med:

• Dataskyddsförordningen (GDPR)
• Dataskyddslagen (2018:218)
• Bokföringslagen
• Lag (1984:318) om kontrollavgift vid olovlig parkering
• Övrig tillämplig svensk lagstiftning

Vi tillämpar principerna om:

• Laglighet
• Ändamålsbegränsning
• Uppgiftsminimering
• Korrekthet
• Lagringsminimering
• Integritet och konfidentialitet
• Ansvarsskyldighet

3. Vilka personuppgifter vi behandlar

Beroende på situation kan vi behandla följande kategorier:

A. Vid parkeringsövervakning

• Registreringsnummer
• Fordonsuppgifter
• Namn
• Personnummer (vid behov)
• Adress
• Betalningsstatus
• Fotodokumentation av fordon
• Ärendehistorik

B. Vid kontakt via webbformulär / e-post

• Namn
• E-postadress
• Telefonnummer
• Företagsuppgifter
• IP-adress

C. Vid avtal med fastighetsägare / uppdragsgivare

• Kontaktpersonens namn
• Telefonnummer
• E-post
• Organisationsnummer
• Betalningsuppgifter

D. Vid fakturering och ekonomi

• Namn
• Personnummer / organisationsnummer
• Faktureringsadress
• Betalningsinformation
• Transaktionshistorik

E. Vid marknadsföring (B2B)

• Namn
• Företag
• Titel
• E-post
• Telefon
• Interaktion med vår webbplats

4. Ändamål, rättslig grund och lagringstid

4.1 Parkeringsövervakning

Ändamål:

Administrera och driva in kontrollavgifter.

Rättslig grund:

• Rättslig förpliktelse
• Uppgift av allmänt intresse
• Berättigat intresse

Lagringstid:

• Betalda ärenden: upp till 24 månader
• Obetalda ärenden: upp till 24 månader efter slutlig reglering
• Ärenden i inkasso/rättsprocess: enligt preskriptionstid

4.2 Avtal med fastighetsägare

Ändamål:

Fullgöra avtal, administration, rapportering och betalning.

Rättslig grund:

Avtal

Lagringstid:

Under avtalstiden + 36 månader

4.3 Ekonomi och bokföring

Rättslig grund:

Rättslig förpliktelse (Bokföringslagen)

Lagringstid:

7 år enligt lag

4.4 Kundservice och kontaktärenden

Rättslig grund:

Berättigat intresse

Lagringstid:

12 månader efter avslutat ärende

4.5 Marknadsföring (B2B)

Rättslig grund:

Berättigat intresse eller samtycke

Lagringstid:

12 månader efter senaste kontakt

Du kan när som helst invända mot direktmarknadsföring.

5. Automatiserat beslutsfattande

Vi använder inte automatiserat beslutsfattande som har rättsliga eller liknande betydande konsekvenser utan mänsklig inblandning.

6. Mottagare av personuppgifter

Personuppgifter kan delas med:

• IT-leverantörer (hosting, molntjänster)
• Betalningsleverantörer
• Redovisningsbyrå
• Inkassobolag
• Juridiska ombud
• Myndigheter (vid lagkrav)

Alla personuppgiftsbiträden är bundna genom personuppgiftsbiträdesavtal.

7. Överföring till tredje land

Vi strävar efter att behandla personuppgifter inom EU/EES.

Om överföring sker utanför EU/EES säkerställs skydd genom:

• EU-kommissionens standardavtalsklausuler
• Adekvansbeslut
• Andra godkända skyddsmekanismer

8. Säkerhet

Vi använder:

• Krypterad kommunikation (SSL)
• Åtkomstbegränsning
• Loggning
• Brandväggar
• Säkerhetskopiering
• Interna behörighetsrutiner

9. Cookies och spårning

Vår webbplats kan använda:

• Nödvändiga cookies
• Analysverktyg
• Marknadsföringspixlar

Information kan inkludera:

• IP-adress
• Enhetstyp
• Webbläsare
• Besökta sidor

Fullständig information finns i vår Cookiepolicy.

10. Dina rättigheter

Du har rätt att:

• Begära registerutdrag
• Begära rättelse
• Begära radering
• Begära begränsning
• Invända mot behandling
• Begära dataportabilitet
• Återkalla samtycke

Begäran skickas till: info@svenskparkering.se

Vi besvarar förfrågningar inom 30 dagar.

11. Klagomål

Du har rätt att lämna klagomål till:

Integritetsskyddsmyndigheten
www.imy.se

12. Ändringar av denna policy

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna policy. Senaste version finns alltid publicerad på vår webbplats.